Hva gjør jeg hvis leietaker har bestrid garantikravet uten å laste opp gyldig dokumentasjon?

Leietaker må dokumentere å ha bestridt kravet ved å ta ut søksmål mot utleier, eller klage til Husleietvistutvalget.

Dersom leietaker ikke har lastet opp dokumentasjon som dokumenterer dette, kan utleier lage et tilsvarende brev der det beskrives at man mener leietaker ikke har bestridt kravet i henhold til vilkårene og at garantien derfor bør utbetales, og laste opp dette som dokumentasjon.