I henhold til våre brukervilkår krever vi at våre brukere retter seg etter norsk lov. Siden vi ikke er en juridisk part i leieforholdet har vi begrensede muligheter til å gå inn i tvister mellom utleier og leietaker. Ofte er det ord mot ord, og vi ber om forståelse for at det er vanskelig for oss å ta stilling til dette.
Generelt henviser derfor våre brukere til Husleietvistutvalget og dersom de mener at den andre parten har brutt loven.