For leietakere
Leietakere kan se status på innbetalt depositum ved å gå til Leieforhold i menyen og trykke på leieforholdet der depositumskontoen er opprettet.
Lea bank har også åpnet for at leietakere kan logge seg inn gjennom Lea bank sine nettsider og se status via Min Side. Følgende informasjon vil være tilgjengelig:
- Egen kontaktinformasjon
- Kontooversikt
- Innestående beløp
- Kontoutskrift
- Eventuell årsoppgave
For utleiere
Utleiere har tilgang til å se status på bestillingene ved å gå til Sikkerhet > Depositum.
Kontoen kan ha følgende statuser:
- Ikke fullført: Leietaker har ikke fullført opprettelsen av konto hos Lea bank.
- Opprettet: Leietaker har fullført opprettelsen av konto hos Lea bank, men har ikke betalt inn depositum.
- Delvis betalt: Leietaker har betalt inn summen som vises på depositumskontoen, men dette beløpet er lavere enn sikkerhetsbeløpet som er avtalt i leiekontrakten.
- Betalt: Leietaker har betalt inn hele depositumet.
Ved en innbetaling sendes det melding i innboksen på Hybel fra Lea bank.
Har leietaker betalt inn uten at det vises på kontoen?
Har din leietaker betalt inn depositum, men status for innbetaling oppdateres ikke? Dette skyldes mest sannsynlig bankens behandlingstid. Innbetalt beløp oppdateres daglig rundt kl. 20:00 med betalinger mottatt samme dag. Vær oppmerksom på at innbetalinger kun registreres på virkedager, og at betalinger utført etter kl. 14:00 normalt ikke blir registrert før neste virkedag.